Politique de confidentialité – VTC PAU
Chez VTC PAU, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services de chauffeur privé à Pau et dans les Pyrénées-Atlantiques.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
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Informations de navigation : pages visitées, durée de visite, préférences et interactions sur notre site.
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Informations de réservation : détails sur vos trajets, destinations, horaires et demandes spécifiques.
Ces informations nous permettent de fournir un service personnalisé et sécurisé.
2. Utilisation des informations
Vos données sont utilisées pour :
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Gérer vos réservations et transferts (aéroport, tourisme, événements, déplacements professionnels).
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Améliorer notre site web et nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible.
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Vous envoyer des confirmations de réservation, notifications de service et informations importantes concernant vos trajets.
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Vous informer de nos offres spéciales et nouveautés, si vous avez accepté de recevoir ces communications.
3. Partage des informations
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons partager certaines données avec :
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Nos partenaires de paiement pour sécuriser vos transactions.
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Nos prestataires de services (ex. solutions de réservation ou outils d’analyse) afin d’améliorer nos services.
Tous nos partenaires sont soumis à des règles strictes de confidentialité.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour garantir un niveau de sécurité élevé.
5. Vos droits
Vous pouvez :
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Accéder à vos informations personnelles.
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Corriger ou mettre à jour vos données.
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Demander la suppression de vos informations.
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Retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous directement via notre formulaire de contact ou par e-mail à vtc@palois.com.
6. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser les tendances. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées.
7. Modifications de la politique de confidentialité
VTC PALOIS se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette section.
8. Contact
Pour toute question concernant votre vie privée ou la protection de vos données :
